她是彩民的好朋友，也是同龄人的好姐姐。 2019年，她成为第二届全国青年运动会火炬手。 2020年荣获山西省体育彩票文化建设正能量典范。她经营的实体店多次荣获全市优秀实体店称号……她是山西运城的代理商冯丽。每当人们说起冯丽，都会竖起大拇指。

作为运城市盐湖区体育彩票实体店收货人、运城市体育彩票文化建设办公室正能量小组组长，46岁的冯丽经营实体彩票店已有19年。她不仅热爱运动，还热爱体育博彩。她积极参与社会志愿服务，为公益事业做出贡献。她被授予“2023体彩追梦人”称号。

“待购彩者如亲人一样”

从2005年开始，冯丽在50多平方米的体育博彩店里度过了19年的青春岁月。我刚开业的时候，因为对业务比较陌生，即使有客户，我也不会主动介绍彩票业务。我只是机械地接待顾客、打印门票，没有任何技巧。

通过不断学习，冯丽逐渐开始积极推广各种体育彩票游戏，熟悉了发票规则。为了给大家提供一个干净、整洁、舒适的购彩环境，她每天早上一开店就打扫店面，并提供瓜子、糖、零食、咖啡等，吸引了越来越多的回头客并结交了很多好朋友。

从年少无知到如今得心应手，她一直把买彩票当成家人一样，真正把体育彩票销售当作自己热爱的事业。敬业、勤奋、热情，是彩民们对她的一致评价。

“从未停止学习进步”

十九年的实体店经营经验告诉冯丽，只有不断学习、充电，她的业务水平才能实现质的飞跃。冯丽的实体店一直是运城体育彩票代理商交流学习的主要场所。很多对体育彩票业务感兴趣的外国朋友也会专程到她的店里参观学习。

作为一名销售代理，她从未停止学习和进步。每次市中心举办培训班，她总是第一个到场，与市中心工作人员和同事讨论自己最近的工作经历，并热情、谦虚地与老同志、同事交谈。商界精英虚心求教。

有学习，就有实践。冯立非常擅长研究和创新。她经过不懈的努力，不断积累业务技能，热心公益事业，总结销售经验，建立彩票购买者档案。

冯丽还经常参加市体彩中心组织的培训班，到国外省市的优秀体育彩店学习。洛阳、渭南、太原、西安等地都是冯蠡读书讲学的地方。

“把公益事业落到实处”

从一无所知到现在有了一些成就，除了她自己的付出和努力之外，也离不开彩民们的支持。因此，冯丽也尽力帮助彩民。业内至今，冯丽已累计为123个家庭捐赠15340元； 2022年，她为河南省新安县“新年愿望，童梦成真”大型公益暖冬活动捐款1000元； 2023年，她得知同事不小心被烧伤，被送往医院救治。 1000元应急基金.

她还积极参与中心组织的公益体育彩票进社区、中考学生公益配送、清洁工爱心早餐、困难儿童志愿服务等活动。每当大家谈起冯丽时，都会竖起大拇指，表示她有坚韧和温暖的亲和力，能够将乐于助人、慈善事业付诸实践。

19年来，冯丽始终秉持“担当责任、奉献慈善、体育彩票为生活增添色彩”的态度，积极践行和传播体育彩票慈善理念，汇聚爱心，传递温暖。千里迢迢不忘初心，冯丽一直在追寻体育彩票梦想的路上。